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许文锋:企业家的价值――鹦鹉故事带来的启示
 作者:佚名     2007-3-30 15:25:49        来源:不详  浏览次数:

一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。

该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。

这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?

店主说:不。

这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?

店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

 

这故事告诉我们,优秀的领导人,不一定自己的专业能力有多强,而更需要的是团队管理能力和战略管理能力。

这则故事让我联想到中国的部分民营企业家们。

多数民营企业家都是带领企业从起步,成长,到壮大整个过程,企业的成长史同时也是企业家的成长史。因此,许多企业家在业务方面本身都是高手。而当企业规模扩大时,企业家必然会关注更多的事情,但由于其本身业务能力非常强,有时甚至是一种兴趣爱好,他会不自觉地对业务部门的事情不断干预,有些甚至亲历亲为。这样会直接导致业务部门的多头管理和越级管理。这样既不利于企业的人才梯队培养,也不利于企业创新。

毕越曾在西南地区有个地产客户,企业老板是做设计出身,对设计非常爱好,以至于企业内部装饰画都是设计图,老板甚至喜欢和员工直接讨论设计图案。最后的结果是,企业的设计部部门经理和品牌发展部经理(负责内部装饰)经常只能埋藏自己的想法。而老板却把太多的时间浪费在这些琐事上,感觉自己越来越忙。长此以往,不良的企业文化也就形成了。

这种情况是中国民营企业(甚至其他企业)的一种普遍现象。

企业要做大做强,企业家必须要调整自己在企业发展每个阶段的定位,要懂得放权和授权,甚至克制自己的兴趣。在企业的发展初期,企业家需要事事抓,越注重业务细节越好。但随着企业的发展,企业家的角色也需要与时俱进,更多地关注企业的发展战略和团队管理才是企业家明智地选择。

通俗地说,当企业发展到一定规模时,企业家更应该关注“做正确的事”,“把事做正确”的机会留给下面的员工。

 

许文锋:毕越咨询合伙人,品牌与客户关系营销首席咨询师。

多年来专注于品牌与客户关系营销研究,为中国多家企业提供品牌战略规划和CRM咨询,是国内首位将客户关系管理理念引入企业品牌塑造的实战专家。长期为多家企业中高层提供品牌与客户关系营销管理培训。曾多次在国内财经杂志发表营销管理文章。相关研究可以参见个人博客:http://blog.sina.com.cn/m/xuwenfeng

联系方式:xu.business@gmail.com

 

责任编辑:wy
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