Google公司总部位于美国加州的硅谷,那里建设得如同大学校园一样优雅漂亮。Google在全球各地都有自己的数据中心。目前,Google正采用其巨大的检索引擎编制基因和生物数据库;对成千上万本图书馆藏书进行扫描;让个人网上用户可检索到自己发表的文章和发出的电子邮件;以及建成全球第一个手机电话号码本。Google公司股价已升至340美元,公司市值达1100亿美元,高于迪斯尼、福特、通用汽车、亚马逊网上书店及多家媒体公司的总市值。所有这些连续不断的创新举措,都来源于该公司的“和谐企业文化”。
在美国华盛顿邮报商业记者戴维·威瑟撰写的《Google的故事》一书中,详细地介绍了Google公司的“和谐企业文化”,以及它所创造的新型
工作环境。
Google公司为所有雇员每天提供三顿免费餐饮,公司里还有为员工提供的现场免费医疗和牙科诊所,以及免费的理发、烫发服务。雇员甚至可以在公司总部的班车上无线上网。若要往来于各办公室之间,员工可以骑着电动滑板车或者一种适合11岁儿童的玩具车,健身球与M&M’s巧克力在办公楼里随处可见。“这里很像是托儿所”,一位员工家属表示。
为了鼓励创新,公司规定每周有一天(称为20%时间)允许雇员干自己感兴趣的事。为消除工作与娱乐之间的差别,以保证员员工作时心情舒畅,公司还设有排球、美式足球、保龄球及测试智力的玩具等设施。而且公司每间办公室周围都设有漂亮的小厨房,免费供应饮料和快餐。办公室内还配有舒适的灯具和电动信息椅,并且鼓励员工带狗上班(但猫是不允许带来上班的)。办公区的厕所里装有自动控制、六级加热的高技术马桶,在便后能自动冲洗和热风烘干,不再需要使用手纸。以上种种的贴心安排,都是为了能使员工拥有一个安心舒适的
工作和生活环境。
Google公司的领头人不断地提出新的发展计划,使员工看到公司的美好前景,这才是最关键的“和谐企业文化”,因为它必定会为公司带来更高的利润,也能使员工更稳定和激发更大的
工作热情。
公司主管布林和佩奇设计的Google文化氛围,明显不同于其他公司,从而能吸引全世界最聪明的技术人员;反过来,这些技术人员也会感觉到,只有加入这家公司的大家庭,才能实现他们改变世界的梦想。尽管公司不断壮大,在全世界已拥有4000多名雇员,但Google仍保持着3至4人的研究小组形式,以保证其拥有不断创新的步伐。Google公司已经上市,不能再以股票选择权的方法吸引工程师,于是布林又推出了几百万美元的“股票奖励计划”,以奖励那些提出最具创意的研究小组。
虽然Google公司已经取得了巨大成功,但他们仍认为自己还只是刚刚起步,布林因此常常将自己的公司比喻为一个刚上完一年级的小孩。不过也有人认为,
Google公司也面临着一些极其成功的企业所面临的同一个问题———“傲慢”。
“傲慢”或许会使Google自己打败自己。