（一） 外部文化环境

　　企业的各种外部文化环境不同程度的影响着企业的人事工作。这些影响分属教育、社会文化、政治法律、经济伦理等。在很多行业中应用高技术，需要广博和高深的文化知识。在发达国家，企业文化环境促使管理者不盲目接受命令，因为他们要在决策过程中成为积极的参与者。不论现在和将来，管理者都必须比过去更加面向公众，对公众的合法要求做出反应，并做到符合较高的道德标准。

　　经济环境也包括竞争环境，它能决定外部对管理者的供需情况。在法律和政治方面的限制，要求企业遵循各级政府颁布的法律规定。

　　随着先进的通讯技术的发展和各国跨过经营公司的崛起，世界范围内发生了巨大的变化。较大的国际公司很普遍的做法是由很多不同国籍的人组成高层管理队伍。

　　人事工作需要营造一种开放性的文化环境，人事工作在企业内部进行，但企业与外部文化环境有着密切的联系。

　　（二） 内部文化环境

　　企业必须考虑人事政策、组织气氛和报酬制度等企业的内部因素，如果没有适当的报酬，就不可能吸引人才、留住人才。高技术的工作要求经过很好培训、受过良好教育和技术精通的管理人员，如果管理人员达不到这些要求，企业的发展将受到很大影响。

　　管理人员的需要，通常包括机会、收入和权力。管理人员首先关注的是得到机会，能从事从深度和广度上提供管理经验的不断前进的职业。同这一点相联系的是在有意义的工作中迎接挑战。绝大多数人都想为企业、为社会的目标做出重大贡献。其次，管理人员希望他们的贡献有相应的、合理的报酬。近年来，人们努力使薪金与工作效益挂钩，并促使管理人员做出符合企业长期利益的决定。